Beschwerden

Beim Spielen in einem Online Casino können immer wieder Probleme auftreten. Wenn das passiert, kannst du eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen, die die Casinolizenz ausgestellt hat, oder bei einer unabhängigen Vermittlerstelle wie AskGamblers.

Solltest du bei Betsson je Probleme haben mit Zahlungen, Bonusangeboten, Software, Einzahlungen, Spielerkonten oder anderen Bereichen, dann reiche deine Beschwerde bitte bei dem AskGamblers Casino-Beschwerdeservice.

Transparenz ist uns sehr wichtig. Daher gehört Betsson zum Kreis vertrauenswürdiger Casinos von AskGamblers. Wir ermutigen unsere Spieler außerdem, ihre Probleme und Beschwerden öffentlich einsehbar über den speziellen AskGamblers Beschwerdeservice abzuwickeln. Über einen Timer hat dort jede Partei 96 Stunden Zeit für eine Antwort, sodass sowohl Casino als auch Spieler die Angelegenheit zügig beilegen können.