Entenda os riscos dos jogos
O jogo deve ser divertido, mas é importante estar ciente de que ele também traz riscos se você perder o controle do seu jogo ou desenvolver um comportamento de jogo não saudável. Portanto, incentivamos todos os nossos jogadores a lerem essas informações para estarem cientes dos riscos associados aos jogos de azar e não apostem mais do que podem pagar.
Se você perceber que os jogos afetam a sua vida de forma negativa e apresentar sinais de ansiedade, estresse e depressão resultantes da ocupação com os jogos, é importante refletir sobre os seus hábitos de jogo e considerar se eles estão afetando negativamente a sua vida cotidiana e seu bem-estar.
Uma relação doentia com os jogos também pode levar a problemas financeiros. Os jogos intensos em curtos períodos de tempo podem levar a dívidas que podem afetar não apenas você, mas também a sua família.
Estar ciente dos riscos associados aos jogos é uma parte importante do jogo responsável. É possível minimizar o risco de consequências adversas ao observar os sinais de alerta precoce e buscar auxílio quanto antes. Queremos que os nossos jogadores joguem com segurança e tomem decisões sábias e bem pensadas.
Incentivamos hábitos de jogo responsáveis e estamos aqui para ajudar caso precise de suporte ou orientação. Nesta página, você encontrará uma visão geral das ferramentas que podem ajudar você a entender melhor o seu jogo.
Nós ajudamos você a definir os limites!
Queremos dar-lhe a oportunidade de definir seus próprios limites de jogo e orçamentos. É por isso que trabalhamos com o Global Gambling Guidance Group (G4), que certifica sites de jogos na Internet apenas para esta finalidade. Juntos, fornecemos ferramentas para prevenir comportamentos de jogo pouco saudáveis e permitir que você jogue com responsabilidade.
Você pode definir limites diários, semanais ou mensais sobre o quanto pode depositar de seu cartão de crédito em sua conta, seja acessando a área "Jogo Responsável" na sua conta, clicando aqui, ou entrando em contato com o atendimento ao cliente (em inglês). Basta enviar um e-mail para support-br@betsson.com ou ligar para +356 2260 3000. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os clientes que jogarem sob a licença sueca serão obrigados a definir limites diários, semanais e mensais de depósito no momento do cadastro. Caso deseje atualizar o limite num momento mais tarde, também o poderá fazer visitando a área "Jogo Responsável" de sua conta. Nosso atendimento ao cliente (em sueco) poderá fornecer assistência e orientação a qualquer momento no e-mail "support-se@betsson.com" ou visite nosso bate-papo ao vivo ou solicite uma ligação.
Precisa acalmar um pouco?
Algumas vezes, o calor do momento acaba levando a melhor sobre nós. Podemos, no entanto, oferecer a você uma variedade de opções para o(a) ajudar, desde o "Tempo Limite de 24 horas" até à "Autoexclusão" por tempo indeterminado. Se você sentir que precisa de um período maior do que isso ou mesmo de uma exclusão permanente, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente.
Se você está considerando a possibilidade de autoexclusão, visite nossa página de Autoexclusão.
Nossos clientes que residem na Suécia e consideram a exclusão de sua conta podem considerar o registro na Spelpaus, que é apoiado pela Spelinspektionen. O Spelpaus é um serviço gratuito que permite que você se autoexclua de todas as casas de jogos de azar online na Suécia. Para saber mais e se inscrever na Spelpaus, visite https://www.spelpaus.se/.
Verificação de Realidade
Na Betsson queremos ajudar você a controlar e monitorizar suas próprias apostas. A "Verificação de Realidade" que oferecemos ajuda você a monitorizar há quanto tempo está jogando. Ela vai interromper o jogo que você está jogando no momento até que escolha "continuar" ou "sair". Para residentes suecos e jogadores que apostam sob a licença MGA, o pop-up de "Verificação de Realidade" é ativado por padrão e é acionado a cada 60 minutos para lembrar os jogadores de sua atividade de jogo.
Algumas vezes, nossa janela pop up de "Verificação de Realidade" mostrará botões diferentes para continuar jogando ou sair do jogo, dependendo do fornecedor do jogo. Alguns fornecedores podem desconectá-lo da Betsson quando você escolher sair do jogo.
"Verificações de Realidade" de provedores de jogos
Os jogos de cassino ao vivo do Evolution possuem suas próprias "Verificações de Realidade" dentro das configurações dos jogos que, por padrão, são a cada 60 minutos. Suas configurações de "Verificação de Realidade" da Betsson, portanto, não afetarão os jogos do cassino ao vivo fornecidos pela Evolution.
Limite de tempo de sessão
Os residentes da Suécia podem definir um limite de tempo de sessão, além de outros limites oferecidos na Betsson. Isso permite controlar o tempo gasto com jogos de azar e oferece a possibilidade de ativar os limites de tempo diários, semanais e mensais.
Teste de auto-avaliação
Se você está preocupado sobre seu hábito de jogar ou suspeita que possa estar desenvolvendo problema com jogos, por favor, veja nosso Teste de Autoavaliação. Os resultados vão ajudá-lo a compreender seus hábitos de jogo e vai ajudá-lo a lidar com quaisquer problemas potenciais com jogos. Se estiver preocupado com o resultado do seu teste, considere ativar um tempo limite na sua conta ou entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente para receber mais ajuda e conselhos.
Preocupado com as crianças?
Se você, adulto, compartilha seu computador com menores de idade, tome sempre as devidas precauções para proteger seus nomes de usuário, senhas e informações bancárias para que não sejam usados por outras pessoas. Na verdade, existem softwares que podem fazer isso por você, como por exemplo a NetNanny.
Mais perguntas? Entre em contato com nosso premiado serviço de atendimento ao cliente (em inglês) escrevendo para support-br@betsson.com e eles vão ajudar você.
18+
É ilegal para qualquer pessoa menor de 18 anos de idade abrir uma conta e/ou jogar na Betsson. A empresa reserva o direito de solicitar comprovante de idade a qualquer cliente e pode suspender uma conta até que a verificação adequada seja efetuada.
Preocupado com seus amigos e pessoas próximas?
Se você está preocupado e acredita que um amigo ou familiar tem problemas com jogo, entre em contato com nosso suporte. Eles têm bastante experiência em lidar com essas questões e podem ajudar você e a pessoa a tomar a melhor opção.
Da mesma forma, se você estiver preocupado consigo mesmo e ainda não tiver uma conta conosco e quiser ser impedido de jogar, entre em contato com nosso departamento de suporte para obter assistência e orientação.
Organizações independentes
Aqui você encontrará informações de contato de organizações que podem ajudar jogadores, pessoas com vício em jogos de sorte e azar, e sua família e amigos.
Jogadores Anônimos do Brasil
Web: www.jogadoresanonimos.org.br
Salvador
Telefone: (+71) 8138-9944
Fortaleza
E-mail: ja_ceara@yahoo.com.br
Telefone: (+85) 9913-2632
Belo Horizonte
E-mail: jogadoresanonimosbh@bol.com.br
Recife
E-mail: jogadoresanonimosrecife@hotmail.com
Telefone: (+81) 9183-8297, (+81) 8871-3481
Rio De Janeiro
E-mail: jogadoresanonimos@yahoo.com.br
Tel: (+21) 2516-4672
Santa Catarina
Web: www.ja-sc.org
Florianópolis
E-mail: floripa@ja-sc.org
Telefone: (+48) 8414- 2208
São Paulo
E-mail: jogadoresanonimossaopaulo@gmail.com
Telefone: (+11) 3229-1023
Stödlinjen
Se você é residente da Suécia e enfrenta problemas potenciais com jogos de sorte e azar, pode sempre entrar em contato com a Stödlinjen - uma linha de apoio independente - para uma consulta:
Internet: www.stodlinjen.se
Telefone: 020-81 91 00 dias úteis 09.00-21.00 para jogadores e parentes.
Você também pode acessar a linha de apoio através de chat, sms ou e-mail na página web acima.
Para acessar a ferramenta nacional de auto-exclusão (Spelpaus), apoiada pela Spelinspektionen, clique aqui. Esta ferramenta é uma maneira fácil de se auto-excluir de todos os sites de jogos de azar licenciados na Suécia.
O jogo deve ser divertido, mas é importante estar ciente de que ele também traz riscos se você perder o controle do seu jogo ou desenvolver um comportamento de jogo não saudável. Portanto, incentivamos todos os nossos jogadores a lerem essas informações para estarem cientes dos riscos associados aos jogos de azar e não apostem mais do que podem pagar.
Se você perceber que os jogos afetam a sua vida de forma negativa e apresentar sinais de ansiedade, estresse e depressão resultantes da ocupação com os jogos, é importante refletir sobre os seus hábitos de jogo e considerar se eles estão afetando negativamente a sua vida cotidiana e seu bem-estar.
Uma relação doentia com os jogos também pode levar a problemas financeiros. Os jogos intensos em curtos períodos de tempo podem levar a dívidas que podem afetar não apenas você, mas também a sua família.
Estar ciente dos riscos associados aos jogos é uma parte importante do jogo responsável. É possível minimizar o risco de consequências adversas ao observar os sinais de alerta precoce e buscar auxílio quanto antes. Queremos que os nossos jogadores joguem com segurança e tomem decisões sábias e bem pensadas.
Incentivamos hábitos de jogo responsáveis e estamos aqui para ajudar caso precise de suporte ou orientação. Nesta página, você encontrará uma visão geral das ferramentas que podem ajudar você a entender melhor o seu jogo.
Nós ajudamos você a definir os limites!
Queremos dar-lhe a oportunidade de definir seus próprios limites de jogo e orçamentos. É por isso que trabalhamos com o Global Gambling Guidance Group (G4), que certifica sites de jogos na Internet apenas para esta finalidade. Juntos, fornecemos ferramentas para prevenir comportamentos de jogo pouco saudáveis e permitir que você jogue com responsabilidade.
Você pode definir limites diários, semanais ou mensais sobre o quanto pode depositar de seu cartão de crédito em sua conta, seja acessando a área "Jogo Responsável" na sua conta, clicando aqui, ou entrando em contato com o atendimento ao cliente (em inglês). Basta enviar um e-mail para support-br@betsson.com ou ligar para +356 2260 3000. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os clientes que jogarem sob a licença sueca serão obrigados a definir limites diários, semanais e mensais de depósito no momento do cadastro. Caso deseje atualizar o limite num momento mais tarde, também o poderá fazer visitando a área "Jogo Responsável" de sua conta. Nosso atendimento ao cliente (em sueco) poderá fornecer assistência e orientação a qualquer momento no e-mail "support-se@betsson.com" ou visite nosso bate-papo ao vivo ou solicite uma ligação.
Precisa acalmar um pouco?
Algumas vezes, o calor do momento acaba levando a melhor sobre nós. Podemos, no entanto, oferecer a você uma variedade de opções para o(a) ajudar, desde o "Tempo Limite de 24 horas" até à "Autoexclusão" por tempo indeterminado. Se você sentir que precisa de um período maior do que isso ou mesmo de uma exclusão permanente, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente.
Se você está considerando a possibilidade de autoexclusão, visite nossa página de Autoexclusão.
Nossos clientes que residem na Suécia e consideram a exclusão de sua conta podem considerar o registro na Spelpaus, que é apoiado pela Spelinspektionen. O Spelpaus é um serviço gratuito que permite que você se autoexclua de todas as casas de jogos de azar online na Suécia. Para saber mais e se inscrever na Spelpaus, visite https://www.spelpaus.se/.
Verificação de Realidade
Na Betsson queremos ajudar você a controlar e monitorizar suas próprias apostas. A "Verificação de Realidade" que oferecemos ajuda você a monitorizar há quanto tempo está jogando. Ela vai interromper o jogo que você está jogando no momento até que escolha "continuar" ou "sair". Para residentes suecos e jogadores que apostam sob a licença MGA, o pop-up de "Verificação de Realidade" é ativado por padrão e é acionado a cada 60 minutos para lembrar os jogadores de sua atividade de jogo.
Algumas vezes, nossa janela pop up de "Verificação de Realidade" mostrará botões diferentes para continuar jogando ou sair do jogo, dependendo do fornecedor do jogo. Alguns fornecedores podem desconectá-lo da Betsson quando você escolher sair do jogo.
"Verificações de Realidade" de provedores de jogos
Os jogos de cassino ao vivo do Evolution possuem suas próprias "Verificações de Realidade" dentro das configurações dos jogos que, por padrão, são a cada 60 minutos. Suas configurações de "Verificação de Realidade" da Betsson, portanto, não afetarão os jogos do cassino ao vivo fornecidos pela Evolution.
Limite de tempo de sessão
Os residentes da Suécia podem definir um limite de tempo de sessão, além de outros limites oferecidos na Betsson. Isso permite controlar o tempo gasto com jogos de azar e oferece a possibilidade de ativar os limites de tempo diários, semanais e mensais.
Teste de auto-avaliação
Se você está preocupado sobre seu hábito de jogar ou suspeita que possa estar desenvolvendo problema com jogos, por favor, veja nosso Teste de Autoavaliação. Os resultados vão ajudá-lo a compreender seus hábitos de jogo e vai ajudá-lo a lidar com quaisquer problemas potenciais com jogos. Se estiver preocupado com o resultado do seu teste, considere ativar um tempo limite na sua conta ou entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente para receber mais ajuda e conselhos.
Preocupado com as crianças?
Se você, adulto, compartilha seu computador com menores de idade, tome sempre as devidas precauções para proteger seus nomes de usuário, senhas e informações bancárias para que não sejam usados por outras pessoas. Na verdade, existem softwares que podem fazer isso por você, como por exemplo a NetNanny.
Mais perguntas? Entre em contato com nosso premiado serviço de atendimento ao cliente (em inglês) escrevendo para support-br@betsson.com e eles vão ajudar você.
18+
É ilegal para qualquer pessoa menor de 18 anos de idade abrir uma conta e/ou jogar na Betsson. A empresa reserva o direito de solicitar comprovante de idade a qualquer cliente e pode suspender uma conta até que a verificação adequada seja efetuada.
Preocupado com seus amigos e pessoas próximas?
Se você está preocupado e acredita que um amigo ou familiar tem problemas com jogo, entre em contato com nosso suporte. Eles têm bastante experiência em lidar com essas questões e podem ajudar você e a pessoa a tomar a melhor opção.
Da mesma forma, se você estiver preocupado consigo mesmo e ainda não tiver uma conta conosco e quiser ser impedido de jogar, entre em contato com nosso departamento de suporte para obter assistência e orientação.
Organizações independentes
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Jogadores Anônimos do Brasil
Web: www.jogadoresanonimos.org.br
Salvador
Telefone: (+71) 8138-9944
Fortaleza
E-mail: ja_ceara@yahoo.com.br
Telefone: (+85) 9913-2632
Belo Horizonte
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Recife
E-mail: jogadoresanonimosrecife@hotmail.com
Telefone: (+81) 9183-8297, (+81) 8871-3481
Rio De Janeiro
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Tel: (+21) 2516-4672
Santa Catarina
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Florianópolis
E-mail: floripa@ja-sc.org
Telefone: (+48) 8414- 2208
São Paulo
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Stödlinjen
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Internet: www.stodlinjen.se
Telefone: 020-81 91 00 dias úteis 09.00-21.00 para jogadores e parentes.
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Em parceria com
© Betsson 2026
O jogo pode ser viciante.
Por favor, jogue de forma responsável.
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Jogo Responsável
O jogo pode ser viciante e pode resultar em dificuldades para parar, mesmo quando você sabe que ele está causando problemas. Jogar não é uma solução para problemas financeiros - apenas jogue com o que você pode perder! Acompanhe quanto tempo e dinheiro você gasta on-line e tome medidas, se necessário. Jogue com responsabilidade e entre em contato conosco ou use as ferramentas on-line aqui caso tenha alguma dúvida.
O jogo pode ser viciante e pode resultar em dificuldades para parar, mesmo quando você sabe que ele está causando problemas. Jogar não é uma solução para problemas financeiros - apenas jogue com o que você pode perder! Acompanhe quanto tempo e dinheiro você gasta on-line e tome medidas, se necessário. Jogue com responsabilidade e entre em contato conosco ou use as ferramentas on-line aqui caso tenha alguma dúvida.
Para os clientes de apostas esportivas residentes na República da Irlanda, este site é operado pelo BML Group Limited, número de registro da empresa maltesa C-34836, com endereço registrado em 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta. O BML Group Limited é licenciado (número de licença 1011286) e regulamentado pelos órgãos reguladores da República da Irlanda.
Para clientes residentes na União Europeia (excluindo clientes residentes na Suécia e clientes de apostas esportivas residentes na Irlanda), o operador deste site é a Rizk Nordic Limited, número de registro da empresa C101569, com endereço registrado em 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX1027, Malta. A Rizk Nordic Limited é licenciada e regulamentada pela Malta Gaming Authority sob licença MGA/B2C/959/2022 emitida em 7 de novembro de 2022.
Para clientes residentes na Oceania (exceto Austrália), o operador deste site é Netplay Malta Limited, empresa maltesa com número de registro C 81115, com endereço registrado em 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta. A Netplay Malta Limited é licenciada e regulamentada pela Malta Gaming Authority sob a licença corporativa MGA/CRP/108/2004 da BML Group Ltd, emitida em 1º de agosto de 2018.
Para clientes residentes em outras jurisdições em todo o mundo (ou seja, residentes em jurisdições diferentes das especificamente listadas acima), o operador deste site é o BML Group Ltd, número de registro de empresa maltês C-34836, com endereço registrado em 199, Experience Centre, Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta. A BML Group Ltd é licenciada e regulada pela Malta Gaming Authority sob a licença MGA/CRP/108/2004, emitida em 1º de agosto de 2018. A BML Group Ltd foi inicialmente licenciada pela Malta Gaming Authority em 30 de março de 2006.