Perguntas Frequentes
Como posso resgatar o meu bônus?
Entre em sua conta Betsson, clique no seu saldo no canto superior direito da página principal e depois clique em “Minha Conta”. Então, acesse “Bônus Disponíveis” para ser redirecionado para a página onde estarão seus bônus disponíveis.
Para ativar o desejado, selecione o bônus e confirme a sua escolha em “Solicitar bônus”. Em alguns casos, você terá que acrescentar um código de ativação ou um depósito qualificativo.
Se o bônus desejado não estiver disponível, então é possível que você não tenha cumprido os requisitos necessários ou não ser elegível para recebê-lo. Ao clicar na página de nossas “Promoções”, você poderá verificar os termos e condições desta oferta em particular.
No caso de uma oferta individual, então verifique as suas mensagens clicando no ícone das notificações/envelope no canto superior direito, junto ao seu nome.
Se ainda assim não conseguir encontrar ou ativar o seu bônus, por favor, contate o nosso time de Atendimento ao Cliente.
Para ativar o desejado, selecione o bônus e confirme a sua escolha em “Solicitar bônus”. Em alguns casos, você terá que acrescentar um código de ativação ou um depósito qualificativo.
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Métodos de depósito
Trabalhamos com os seguintes métodos de depósito:
- PIX (Chave CPF)
- Transferência bancária
- Pay4Fun
- EcoPayz
- LuxonPay
- MuchBetter
Como posso verificar a minha conta?
Verificar a sua conta só será possível a partir do momento em que pedirmos os seus documentos.
Então, fique ligado(a): o processo iniciará assim que você receber uma notificação ou alguém do nosso time pedir alguma documentação sua.
Para que esse processo comece, você deverá carregar os documentos necessários através de sua conta, na página de verificação.
Importante: documentos enviados por e-mail não serão aceitos por motivos de segurança.
Saiba como carregar documentos no link: "Como posso enviar os documentos solicitados?".
Então, fique ligado(a): o processo iniciará assim que você receber uma notificação ou alguém do nosso time pedir alguma documentação sua.
Para que esse processo comece, você deverá carregar os documentos necessários através de sua conta, na página de verificação.
Importante: documentos enviados por e-mail não serão aceitos por motivos de segurança.
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O que significa quando um bônus para apostas esportivas tem certos requisitos e como funciona?
Requisitos de desbloqueio de bônus para apostas esportivas significa que você terá que jogar o seu dinheiro de bônus um determinado número de vezes para que possa levantar os seus fundos. Por exemplo, se tiver um bônus de R$60 (ou equivalente em outra moeda) que necessite ser jogado 6 vezes em odds/cotas mínimas de 1.50, significa então que cada aposta que você efetue com odds iguais ou maiores que 1.50 contarão para o desbloqueio/rollover do seu bônus. Jogar o seu bônus 6 vezes significa então que terá que efetuar apostas, nesse caso, de 6 x R$60 para que complete o desbloqueio, num total de R$360.
Fique ligado: apenas apostas resolvidas contarão para o desbloqueio. Quaisquer apostas ainda pendentes terão de esperar até serem resolvidas.
Fique ligado: apenas apostas resolvidas contarão para o desbloqueio. Quaisquer apostas ainda pendentes terão de esperar até serem resolvidas.